3.5 C
Kielce
poniedziałek, 23 grudnia, 2024

reklamacje

Czas wyprzedaży – bądźmy ostrożni!

W związku z nadchodzącym okresem obniżek w ramach  Black Week, Black Friday oraz Cyber Monday Powiatowy Rzecznik Konsumentów przypomina i radzi:  -Towary zakupione w sklepach internetowych mogą być zwrócone bez podawania przyczyny w terminie 14...

Zakupy przez internet? – Powiatowy Rzecznik Konsumentów radzi

W związku z często pojawiającymi się pytaniami i problemami Powiatowy Rzecznik Konsumentów pragnie zwrócić uwagę na następujące kwestie;  Odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny możemy przy dokonywaniu zakupów na...

Konsument powinien wiedzieć, ile zapłaci!

Prawo do informacji to jedno z podstawowych uprawnień konsumenta.  W celu sprawdzenia, jak w rzeczywistości przestrzega się powyższego uprawnienia Inspekcja Handlowa przeprowadziła kontrolę cen na parkingach i myjniach samochodowych. Jak podaje Urząd Ochrony Konkurencji i...

Powiatowy Rzecznik Konsumentów odpowiada na nurtujące pytanie

W związku z często zadawanym przez Konsumentów pytaniem, czy towar zakupiony w sklepie stacjonarnym można zwrócić bez podawania przyczyny, Wojciech Wojtaszek Powiatowy Rzecznik Konsumentów informuje, że co do zasady zwrot taki jest niemożliwy. Zgodnie z...

Reklamacje- zmiany w przepisach

Od stycznia tego roku weszło w życie wiele zmian w przepisach konsumenckich. Jedną z najważniejszych są nowe uregulowania dotyczące składania przez konsumentów reklamacji zakupionych towarów. Opisane zostały one w rozdziale 5A ,,Umowy zobowiązujące do przeniesienia...

Ważne zmiany w prawach konsumenta

Z dniem 1 stycznia 2023 roku weszły w życie istotne zmiany m.in. w ustawie o prawach konsumenta, ustawie o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, ustawie o informowaniu o cenach towarów i usług oraz kodeksie cywilnym, wynikające z...

Black Friday, Cyber Monday – łap okazje i uważaj na pułapki

Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów radzi, na co zwrócić uwagę podczas wyprzedaży. Co roku do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów trafiają skargi dotyczące promocji, wyprzedaży i specjalnych okazji. W zgłoszeniach najczęściej pojawia się problem żonglowania cenami. Przedsiębiorcy podnoszą je tuż...

Polecamy

Warsztaty świąteczne w Centrum Kultury i Bezpieczeństwa w Zajączkowie. Piękne wianki i radość tworzenia

W Centrum Kultury i Bezpieczeństwa w Zajączkowie odbyły się warsztaty rękodzielnicze, podczas których mieszkańcy mieli okazję nauczyć się zdobienia...