W związku z często zadawanym przez Konsumentów pytaniem, czy towar zakupiony w sklepie stacjonarnym można zwrócić bez podawania przyczyny, Wojciech Wojtaszek Powiatowy Rzecznik Konsumentów informuje, że co do zasady zwrot taki jest niemożliwy. Zgodnie z...
Od stycznia tego roku weszło w życie wiele zmian w przepisach konsumenckich. Jedną z najważniejszych są nowe uregulowania dotyczące składania przez konsumentów reklamacji zakupionych towarów. Opisane zostały one w rozdziale 5A ,,Umowy zobowiązujące do przeniesienia...
Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów trafia co roku kilkaset skarg na nieuczciwe praktyki podczas pokazów handlowych. Ofiarami takich spotkań marketingowych są zwykle osoby starsze, którym sprzedawane są produkty o znacznie zawyżonych cenach w stosunku do...