Obecna sytuacja powoduje różne przykre stany emocjonalne. Niektórym jest trudnej radzić sobie z tą absolutnie nową sytuacją.
Dlatego na zlecenie Państwowej Agencji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych działa Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia”. W ramach działania prowadzony jest bezpłatny, całodobowy telefon dla osób doznających przemocy domowej i dla świadków przemocy (800-12-00-02).
- dyżur w języku angielskim – poniedziałki, w godzinach 18.00-22.00
- dyżur w języku rosyjskim – wtorki, w godzinach 18.00-22.00
- dyżur prawny – środy, w godzinach 18.00-22.00
Działa także poradnia emailowa: niebieskalinia@niebieskalinia.info.
Ponadto w poniedziałki w godz.13.00-15.00 mozna także skonsultować sie z psychologiem korzystając z komunikatora Skype (pogotowie.niebieska.linia). Z pomocy z wykorzystaniem Skype’a mogą korzystać takze osoby posługujące się językiem migowym.
Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „NIEBIESKA LINIA” podejmuje również działania polegające na kontakcie z lokalnymi instytucjami – w celu udzielenia pomocy osobom, które tego potrzebują oraz interwencje wobec osób skazanych za przestępstwo z użyciem przemocy i/lub groźby karalnej wobec osoby najbliżej.