Burmistrz Gminy i Miasta Chęciny oraz Starosta Kielecki zapraszają mieszkańców Gminy Chęciny do skorzystania z nieodpłatnych porad konsumenckich realizowanych przez Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta Pana Rafała Szybę w dniu 22.08.2021r., w godzinach od 9.00 do 13.00, podczas wydarzenia organizowanego na rynku w Chęcinach pn. „Lato z Radiem Kielce i Telewizją TVP3”.
Informuje się, że Powiatowy Rzecznik Konsumentów udziela pomocy wyłącznie konsumentom z Powiatu Kieleckiego. Zgodnie z art. 221 kodeksu cywilnego za konsumenta uważa się osobę fizyczną, dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Do zakresu działania Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta należy między innymi:
- zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,
- występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów;
- wytaczanie powództw na rzecz konsumentów oraz wstępowanie, za ich zgodą do toczącego się postępowania, w sprawach o ochronę interesów konsumentów.
Sprawy podejmowane są przez Rzecznika tylko wówczas, gdy mają charakter sprawy konsumenckiej, wniosek jest zasadny w świetle obowiązujących przepisów prawa i dotyczy naruszenia praw lub interesów konsumenta. Przy braku spełnienia powyższych warunków Rzecznik może odmówić podjęcia czynności w sprawie.
Osoby chcące skorzystać z porad Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta proszone są o zabranie ze sobą dokumentów istotnych w sprawie, przez które należy rozumieć w szczególności: umowy, faktury, paragony, dowody zawarcia umowy, protokoły reklamacyjne, korespondencję z przedsiębiorcą, wezwania do zapłaty, regulaminy, materiały reklamowe (o ile zawierają treści mogące stanowić element umowy), karty gwarancyjne, instrukcje montażu i obsługi oraz pisma urzędowe i sądowe.
/-/
Paweł Brola
Sekretarz Gminy i Miasta
